Politica di spedizione
Quando verrà elaborato il mio ordine?
Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini saranno elaborati entro 1 ora-12 ore dalla data dell'ordine e spediti il giorno successivo a quello di elaborazione. Si prega di notare che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.
Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dai nostri magazzini in Asia. Durante le festività e i periodi di vendita, è necessario prevedere un tempo aggiuntivo per l'elaborazione dell'ordine.
Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo del mio ordine?
Dopo aver effettuato l'ordine, è necessario attendere da 1 a 12 ore per l'elaborazione dell'ordine. In seguito, la consegna avverrà tra i 3 e i 15 giorni lavorativi nel Regno Unito e tra i 10 e i 26 giorni lavorativi per gli ordini internazionali (a seconda della località).
Posso cancellare il mio ordine?
Gli ordini che sono stati imballati o spediti non possono essere cancellati o modificati.
Se si desidera cancellare e/o modificare l'ordine, si prega di inviare un'e-mail a clienti@harvannamilano.com il prima possibile e vi forniremo le informazioni relative all'ordine. Gli ordini già confezionati o spediti non possono essere modificati o annullati. Assicuratevi di fornire il numero d'ordine e la modifica che desiderate apportare e vi daremo conferma una volta effettuata la modifica.
Mi verranno addebitate tasse e dazi doganali?
I prezzi indicati sui nostri siti sono esenti da imposte in dollari USA, euro o pesos messicani, il che significa che il cliente potrebbe essere responsabile del pagamento di tasse e imposte una volta ricevuto l'ordine.
Il pagamento di tali oneri e tasse è di vostra responsabilità e non sarà coperto da noi. Non siamo responsabili dei ritardi causati dal dipartimento doganale del vostro Paese. Per ulteriori dettagli o spese, si prega di contattare l'ufficio doganale locale.
Le tasse di importazione, i dazi e i relativi oneri doganali possono essere addebitati una volta che l'ordine raggiunge la destinazione finale e sono determinati dall'ufficio doganale locale.